契約のリアル

ウォーターサーバーを申し込むと、そのあと何が起きるのでしょうか。メールが来るのか、何日で届くのか、自分で設置するのか、スタッフが来るのか。申し込み前は、ここが意外と分かりにくい部分です。この記事では、5社の公式ページに書かれている内容（20...

ウォーターサーバーを使い始めると、毎月の請求が気になってきます。カードの明細に、思っていたのと違う日付で載っていた。今月はいつもより多い気がする。口座振替にしたいのに、選べなかった。この記事では、各社の公式サイトに書かれている内容をもとに、...

ウォーターサーバーを使っていると、水が出ない、お湯が温かくならない、水が漏れている、といったことが起こるかもしれません。故障かなと思ったとき、すぐに連絡したほうがいいのか、自分で何か確認できるのか。修理や交換になったら、お金はかかるのか。こ...

ウォーターサーバーをやめるときに気になるのは、解約金だけではありません。どこに連絡すればいいのか、サーバーは誰が運ぶのか、最後の請求はいつ来るのか。いざ解約しようとして、手順が分からず止まってしまうこともあります。この記事では、各社の公式サ...

今のウォーターサーバーを別の会社に替えたい。でも、契約期間の途中なので解約金がかかる。そんなときに目に入るのが、「他社の解約金を負担します」「乗り換えでキャッシュバック」といった乗り換えキャンペーンです。この記事では、特定の会社への乗り換え...

申し込んだあとで、引っ越しが決まった。家族と相談したら、やっぱり今じゃないと言われた。もう少し比べてから決めたくなった。ウォーターサーバーは、申し込んでから実際に届くまで、数日から1週間ほど間があくことがあります。その間に気が変わったとき、...

ウォーターサーバーの広告には、「サーバーレンタル料0円」「初期費用0円」という言葉がよく並びます。冷水も温水も出る機械を無料で使えるなら、どこかでお金が発生しているはずです。結論から言うと、「サーバー代無料」は、ウォーターサーバー全体が無料...

前の記事では、契約したあとに「困ったらどうしよう」という小さな不安を一つずつ確認しました。今回向き合うのは、そのなかでも多くの人が実際に直面する場面、「引っ越すことになったらどうする？」です。引っ越しそのものは珍しいことではありませんが、ウ...

必要性も分かった。使用量も確認した。置き場所も決めた。それでも、契約ボタンを押す前には「契約したあとに困ったらどうしよう」という小さな不安が残ります。水が余ったら？　しばらく家を空けたら？　電気代が思ったより高かったら？　故障したら？この記...

「浄水型と宅配型、どっちがいいか分かった」「よし、契約しよう」——そう思ったら、契約書にサインする前にもう一つだけ確認してほしいことがあります。それが、今回のテーマである「最低利用期間」と「解約金」です。ウォーターサーバーの多くは、月々のレ...